5.1.1. Клиент пришел в магазин. Сначала оплачивает. Затем получает товар
Одна из традиционных схем продажи. Данный вариант больше подходит для тех магазинов, которые удалены от складов и выдают покупку только после подтверждения оплаты.
С маркированным товаром процедура такова: если сначала оплачивается продукт, а затем выдается, то необходимо формировать два чека. Первый – так называемый предчек (или авансовый), когда клиенту выбивается нужная сумма, количество, наименование товара и пр. Второй чек выбивается, когда понятно, какой именно маркированный товар нужно отсканировать и выдать.
Внимание!
- ККТ может быть с подключением к ОФД или без
- Маркированный товар должен выводиться поштучно, чтобы рядом с каждой единицей товара был указан код маркировки
- Маркированный товар может выводиться вместе с немаркированным, но при этом документ должен иметь соответствующую отметку (тег маркировки) и для маркированного товара должен быть дополнительно внесен код маркировки, а для немаркированного - нет (это относится и к кассовому чеку, и к УПД)
Подробнее в разделе 2.5 Онлайн-касса
Пример. Предположим, у вас есть магазин, где производится оплата, и склад, где лежит товар. Клиент приходит в магазин. Вы ему показываете продукцию. Клиент указывает на витрине конкретную модель. Подходит к кассе. Готов оплачивать.
А) Вы выбиваете предчек. Получаете деньги. Отправляете на склад информацию о том, какой именно нужно товар предоставить клиенту.
Б) Затем покупатель отправляется на склад. На складе данная модель представлена во множественном количестве. Кладовщик выбирает нужное количество товара. Сканирует конкретные единицы, которые будут отданы покупателю. Выдает клиенту закрывающий чек, куда входит не только стоимость, количество и наименование, но также и конкретные коды маркировки с тех экземпляров продукции, которые были куплены.
Бизнес-процесс в виде таблицы
| № | Клиент (действия) | Продавец (бизнес-процессы) | Товар (статус кода маркировки) |
|---|---|---|---|
| 1 | Клиент выбирает продукцию | Консультация | «в обороте» |
| 2 | Клиент оплачивает продукцию | Проведение оплаты. Оформление предчека. | «в обороте» |
| 3 | Клиент хочет получить маркированный товар | Выдача товара. Сканирование кодов маркировки. Оформление закрывающего чека. | «выбыл» |
Бизнес-процесс в виде схемы
Одна из вариаций данного бизнес-процесса — это предчек оформленный онлайн (например, при заказе на сайте и оплате) и затем выдача товара клиенту. Детальнее об этом в пункте 5.2.1. Клиент делает заказ онлайн. Сразу оплачивает. Едет в магазин.